Dachbegriff, unter dem Forschung & Entwicklung sowie Konstruktion von Produkten zusammengefasst werden. Ein systematischer Prozess, der mit dem Briefing (Aufgabe, Konkurrenzsituation, Zielgruppe, Benefits usw.) beginnt – gefolgt von Konzept und Entwurf (maßstabgerechte und Funktionsmodelle), Ausarbeitung des Entwurfs, bis er zur Produktion in Serie gereift ist, Aus-/Bewertung seitens (potentieller) Kunden (deren Anregungen teils auch bereits in die Produktidee einfließen) – und bis zur Markteinführung reicht. Im Fokus: neue Produkte für bestehende Märkte, neue Produkte für neue Märkte sowie Produktverbesserungen.