Griechisch: authentikós = echt
„Als Original befunden“, als Bezeichnung persönlicher Ursprünglichkeit: mit sich eins sein, einmalig und einzigartig sein. Authentisch: echt, glaubwürdig, zuverlässig sein. In Bezug auf Marke: wahrer/bewiesener Marken-Benefit.
Entscheidend dafür, was als authentisch akzeptiert wird, ist das Gefühl oder wie es Martin Lindstrom in seinem Buch „Brand Sense“ (2005) ausdrückt: „Sensory authenticity ... another vital aspect of sensory branding. Things have to feel credible, real, and genuine - even if it’s coming from an artificial place. That’s the paradox.“